Preskoči na glavni sadržaj

Informacije o privatnosti za Partnerski centar Zoneo

Zaštita osobnih podataka za partnere

Informacije o obradi osobnih podataka pri registraciji, korištenju Partnerskog centra Zoneo, profilu trgovine i produktnom feedu u ZONEO.

Na snazi od: 2026-09-20

Ovaj dokument objašnjava kako obrađujemo osobne podatke pri registraciji i korištenju Partnerskog centra Zoneo, upravljanju profilom trgovine, produktnim feedovima, komunikaciji s partnerom i osnovnim pregledima performansi.

Odnosi se ponajprije na fizičke osobe koje djeluju za e-shop ili poslovnog partnera, primjerice zastupnike, zaposlenike, kontakt osobe, administratore računa ili korisnike Partnerskog centra Zoneo.

Ako imamo imenovanog službenika za zaštitu podataka, kontakt je: Nije imenovan poseban službenik za zaštitu podataka. Kontaktirajte nas na info@zoneo.hr.

Voditelj obrade

Naziv
zoneo s. r. o.
Sjedište
Veľký Lapáš 1123, 951 04 Veľký Lapáš, Slovenská republika
ID tvrtke
56502966
PDV ID / VAT ID:
SK2122327735
PDV status
Registracija za PDV prema § 7a slovačkog Zakona br. 222/2004, Zoneo nije domaći obveznik PDV-a u Slovačkoj.
E-mail Partnerskog centra Zoneo
info@zoneo.hr
E-mail za zaštitu podataka
info@zoneo.hr
Službenik za zaštitu podataka
Nije imenovan poseban službenik za zaštitu podataka. Kontaktirajte nas na info@zoneo.hr.
Web
https://zoneo.hr

1. Koje osobne podatke obrađujemo

Obrađujemo registracijske i računske podatke, podatke o trgovini, produktnim feedovima, komunikaciji, tehničke i sigurnosne zapise te agregirane podatke o klikovima i performansama. To može uključivati ime, e-mail, hashiranu lozinku, jezik, telefon, status računa, ulogu, domenu, logo, opise, URL feeda, validacijske pogreške, audit događaje, hash IP-a i hash user-agenta. Partnerima ne prikazujemo sirove podatke posjetitelja.

2. Odakle dobivamo podatke

Podatke dobivamo izravno od vas pri registraciji i korištenju Partnerskog centra Zoneo, iz profila trgovine, produktnog feeda, komunikacije, tehničkih zapisa, javno dostupnih izvora potrebnih za provjeru trgovine ili domene i iz internih postupaka pregleda.

2a. Adresne partnerske pozivnice

Akvizicijsku e-mail pozivnicu za hrvatsko tržište šaljemo samo kada je prethodna izričita privola primatelja dokumentirana. Javno objavljena poslovna adresa ili katalog sami po sebi nisu privola. Pri uvrštavanju pozivnice u slanje ovlašteni korisnik ZONEO potvrđuje postojanje privole, a sustav bilježi tržište, vrstu izvora, odgovornu osobu, vrijeme, svrhu i audit trag. Za dostavu koristimo Brevo kao izvršitelja obrade. Svaka poruka sadrži funkcionalnu odjavu; odjava, prigovor ili nevaljana adresa ulaze u listu zabrane budućih marketinških poruka. Dokaz privole čuvamo koliko je potrebno za dokaz zakonitosti, obranu prava i poštovanje zabrane kontakta.

3. U koje svrhe koristimo podatke

Podatke koristimo za registraciju i upravljanje računom, potvrdu e-maila, prijavu, obnovu lozinke, procjenu trgovine i profila, validaciju feeda, objavu odobrenih podataka, komunikaciju, sigurnost, audit, sprječavanje zlouporabe i pravne obveze. Pravna osnova ovisi o svrsi: ugovor, predugovorne radnje, legitimni interes ili zakonska obveza.

4. Kome možemo otkriti podatke

Podatke možemo u nužnom opsegu otkriti pružateljima hostinga, baza, pohrane, sigurnosnih kopija, e-mail usluga, analitike ili sigurnosti, savjetnicima, javnim tijelima i ovlaštenim osobama ZONEO. Odobreni javni podaci trgovine i ponuda mogu se objaviti na ZONEO.

5. Prijenosi izvan EGP-a

Ako koristimo pružatelje izvan Europskog gospodarskog prostora ili infrastrukturu izvan EGP-a, primjenjujemo odgovarajući mehanizam prijenosa prema GDPR-u, npr. odluku o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhu ili koliko zahtijeva zakon. Podatke računa čuvamo tijekom trajanja računa i razumno razdoblje nakon toga, dokaze o privolama za dokazivanje pravne osnove, sigurnosne logove za zaštitu usluge, a feed artefakte prema pravilima zadržavanja.

7. Automatizirano odlučivanje

Feedovi se mogu tehnički provjeravati automatizirano radi označavanja pogrešaka, rizika ili nepotpunih podataka. Registracija, profil ili feed mogu biti i ručno pregledani od tima ZONEO. Ne provodimo isključivo automatizirano individualno odlučivanje s pravnim učinkom prema GDPR-u, osim ako je izričito navedeno drukčije.

8. Kolačići i slične tehnologije

Partnerski centar Zoneo može koristiti nužne kolačiće ili slične tehnologije za prijavu, sigurnost, sesiju i osnovno funkcioniranje. Analitički ili marketinški kolačići uređuju se posebnim pravilima i postavkama privole, ako su dostupni.

9. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor na obradu temeljem legitimnog interesa, prenosivost, povlačenje privole i pritužbu nadzornom tijelu. Prava možete ostvariti na info@zoneo.hr, možda ćemo morati provjeriti vaš identitet.

10. Nadzorno tijelo

Ako smatrate da je obrada protivna propisima, možete se obratiti nadzornom tijelu. Za Slovačku Republiku to je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk. U drugoj državi EU ili EGP-a možete se obratiti i lokalno nadležnom tijelu.

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere, uključujući prava pristupa, odvajanje partnerskih računa, šifriranje prijenosa, hashiranje lozinki, audit logove, ograničenja uploadova, sigurnosne provjere feed URL-a, sigurnosne kopije i monitoring pogrešaka. Nijedan sustav nije apsolutno siguran.

12. Izmjene dokumenta

Ovaj dokument možemo ažurirati pri promjeni usluge, tehnologija, pružatelja, propisa ili načina obrade. O bitnim promjenama možemo obavijestiti e-mailom, obavijesti u Partnerskom centru Zoneo ili drugim prikladnim načinom.

13. Kontakt

Za pitanja o zaštiti podataka u Partnerskom centru Zoneo pišite na info@zoneo.hr. Za podršku Partnerskog centra Zoneo možete koristiti i info@zoneo.hr. Voditelj obrade je zoneo s. r. o..